INTRODUCERE
Vaillant apreciază vizita dumneavoastră pe website-ul nostru, precum şi interesul acordat companiei şi produselor noastre.
Acest website este oferit de Vaillant Group România S.R.L. (cu sediul în Voluntari, Șoseaua București Nord nr. 10, incinta Global City Business Park, Clădirea O21, parter și etaj 1, jud. Ilfov (“Vaillant“). Orice utilizare a website-ului vailant.com.ro(“Website-ul”) este supusă acestor termeni și condiții de utilizare (“Termeni și Condiții”).
Scopul Website-ului este de a promova și prezenta produsele Vaillant (pompe de căldură, centrale termice cu condensare, boilere, automatizări și sisteme solare), de a oferi utilizatorilor Website-ului, potențialilor clienți și clienților existenti informații cu privire la serviciile de intretinere si reparatii pentru produse, precum și de a facilita recrutarea persoanelor interesate de un loc de muncă în echipa Vaillant (prin intermediul portalului de locuri de muncă accesibil prin intermediul Website-ului).
Termenii și Condițiile pot fi modificate sau înlocuite de către alţi termeni şi condiţii, e.g pentru achiziţia de produse şi servicii. Prin utilizarea Website-ului (sau prin logare pe Website acolo unde este necesar), Termenii și Condițiile sunt acceptate în versiunea lor curentă.
Website-ul a fost creat cu maximă diligență. Totuşi, nu ne putem asuma nici o vină și nu putem garanta pentru acurateţea şi integralitatea informaţiilor şi datelor oferite. Vaillant îşi rezervă dreptul de a modifica informaţiile sau datele oferite în orice moment şi fără a anunţa în prealabil. Putem opri funcţionalitatea Website-ului, precum şi serviciile oferite în cadrul acestuia, parţial sau în totalitate, în orice moment. Vaillant nu isi asuma responsabilitatea pentru functionarea continua a Website-ului.
ÎNREGISTRARE. PAROLĂ
Anumite pagini ale Website-ului pot fi protejate printr-o parolă și numai utilizatorii înregistrați pot accesa paginile respective. Vaillant iși rezervă dreptul să refuze înregistrarea unui utilizator. Vaillant își rezervă dreptul de a selecta anumite site-uri, care înainte erau accesibile gratuit, pentru accesare prin înregistrare. Vaillant are dreptul, în orice moment și fără obligația de a-și prezenta motivele, să respingă accesul utilizatorului la datele parolate, prin blocarea datelor de utilizator, în următoarele cazuri:
- Utilizatorul încalcă Termenii și Condițiile sau își neglijează datoria privind datele utilizatorului;
- Utilizatorul încalcă legislația aplicabilă vreunei aplicații, prin accesarea sau utilizarea Website-ului sau
- Utilizatorul nu utilizează Website-ul pentru o lungă perioadă de timp.
Pentru înregistrare, utilizatorul trebuie să ofere informații corecte, iar când aceste informații se schimbă în timp, să le modifice (în măsura posibilă:on-line) fără întârziere. Utilizatorul trebuie să se asigure că adresa sa de e-mail oferită către Vaillant este disponibilă în orice moment, la fel ca și o adresă la care utilizatorul poate fi contactat.
După înregistrare, utilizatorul va primi un cod de acces, care cuprinde un ID și o parolă (“Datele utilizatorului”). La primul acces, utilizatorul trebuie să își schimbe parola primită de la Vaillant cu una cunoscută doar de el. Datele utilizatorului pot fi folosite de către acesta pentru a vizualiza sau modifica datele sale sau pentru a-și retrage consimțământul privind procesarea lor.
Utilizatorul trebuie să se asigure că Datele utilizatorului nu sunt accesibile terțelor părți și că este responsabil pentru toate tranzacțiile și activitățile făcute sub acestea. La sfârșitul fiecarei sesiuni online, utilizatorul trebuie să se delogheze de la Website-ul protejat prin parolă. Dacă utilizatorul ia la cunoștință că terțe părți utilizează datele sale, acesta trebuie să notifice Vaillant în scris în cel mai scurt timp.
După primirea notificării, Vaillant va respinge accesul la zona protejată prin parola utilizatorului. Accesul utilizatorului se va putea face după o nouă înregistrare a acestuia.
Utilizatorul poate în orice moment să ceară încheierea înregistrării în scris, ținând cont că această ștergere să nu încalce relațiile contractuale. În acest caz, Vaillant va îndepărta toate datele utilizatorului din locurile stocate, din momentul în care aceste date nu mai au utilitate.
RĂSPUNDERE
Având în vedere că orice informație, software sau documentație este disponibilă pe Website în mod gratuit, orice responsabilitate din partea Vaillant pentru calitatea defectuoasă sau titlul vreunei informații, software sau documentație, este exclusă, excepție făcând cazurile de conduită necorespunzătoare sau fraudă. Orice altă responsabilitate a Vaillant este exclusă, cu excepția cazului în care aceasta este expres prevăzută de legislația aplicabilă(cazuri de conduită necorespunzătoare, neglijență, prejudiciu personal sau deces, imposibilitatea de a respecta caracteristici garantate, tăinuire frauduloasă a vreunui defect sau în cazul scurgerilor de informații având caracter contractual). Deși Vaillant încearcă permanent să păstreze Website-ul în siguranță, Vaillant nu poate garanta lipsa atacurilor cibernetice. Utilizatorul trebuie, pentru propria protecție, să urmeze toți pașii necesari pentru a-și asigura securitatea, prin utilizarea unui virus scanner înainte de a descărca orice informație, software sau documentație. Măsurile de protecție de mai sus nu implică schimbări în dezavantajul utilizatorului.
HYPERLINKS
Website-ul poate conține hyperlinks către paginile web aparținând terților. Vaillant nu este responsabil pentru conținutul acestor pagini, conținutul și informațiile prezentate pe respectivele pagini de internet nefiind aprobate de Vaillant. Utilizarea respectivelor pagini de internet este efectuată pe riscul și responsabilitatea utilizatorului.
DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI PROTECȚIA MĂRCILOR
(i) Conținutul Website-ului este protejat prin drepturi de autor aparținând : Vaillant Group România SRL
Șoseaua București Nord nr. 10, incinta Global City Business Park, Clădirea O21, parter și etaj 1, 077190, Voluntari, România
sau
(ii) oricărei alte companii aparținând Vaillant Group. Vaillant Group înseamnă Vaillant GmbH, având sediul în Remscheid, Germania și companiile sale afiliate. Toate textele, pozele, fișierele de grafică, audio, video sau de animație, nume de mărci sau orice alt conținut al Website-ului sunt supuse legislației din domeniul proprietății intelectuale. Nu puteți schimba, copia, distribui, vinde, închiria, utiliza, suplimenta în orice manieră informații aparținând Website-ului, fără acordul scris primit în prealabil. În cazul unui acord primit din partea Vaillant, orice copiere parțială sau integrală a conținutului Website-ului trebuie să conțină și informația "© [An] Vaillant Group. Toate drepturile rezervate.“. Puteți totuși citi, copia, printa și păstra materiale pe care Vaillant le-a publicat pe Website, dacă scopul acestor acțiuni nu este unul comercial.
Conferințele de presă, precum și documente, fotografii și grafică pot fi folosite de către publicațiile de presă sub condiția ca următorul anunț să fie atașat “© [An] Vaillant Group, www.vaillant.com.ro. Toate drepturile rezervate.” Reprintarea este gratuită, dar solicităm o copie pentru evidențele noastre.
Dacă doriți să utilizați orice material apartinând Website-ului, vă rugăm să ne contactați la office@vaillant.com.ro.
În cazul în care nu se specifică altfel, toate logo-urile, brevetele, emblemele și denumirile produselor utilizate de către și pe Website sunt protejate și se supun legislației aplicabile în domeniul mărcilor și/sau proprietății intelectuale. Acestea sunt deținute exclusiv de către Vaillant GmbH, Remscheid, Germania sau de companiile afiliate. Orice utilizare neautorizată sau abuz sunt interzise și constituie o încălcare a legislației aplicabile în domeniul protecției mărcilor și/sau proprietății intelectuale.
PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Vaillant se efectuează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE și a legislației naționale aplicabile. Pentru mai multe detalii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal vă rugăm să accesați secțiunea “Protectia datelor”.
LEGISLAȚIA APLICABILĂ
Termenii și Condițiile, utilizarea Website-ului, precum și orice contract încheiat cu Vaillant prin intermediul Website-ului sunt guvernate de legislația aplicabilă în România.
Orice litigii care decurg din Termeni și Condiții, utilizarea Website-ului, precum și din orice contract încheiat cu Vaillant prin intermediul Website-ului se vor soluționa pe cale amiabilă. In cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile se vor soluționa de instanțele judecătorești române competente.
FEEDBACK
Apreciem feedback-ul dumneavoastră. Orice sugestii, îmbunătățiri, reclamații le puteți transmite prin intermediul Website-ului la secțiunea Contact. Vaillant poate utiliza orice idee sau propunere primită pentru dezvoltarea, îmbunătățirea sau vânzarea produselor noastre, fără nici o obligație de a achita orice tip de taxă. .